возврат и обмен
Возврат
Возврат осуществляется в течение гарантийного срока носки — 30 дней со дня розничной продажи товара или выдачи для носки конечному потребителю, с учётом сезонности.
При этом продавец не несёт ответственность за утерю эксплуатационных свойств, появлению дефектов от неправильной эксплуатации обуви в течении гарантийного срока носки в условиях, не соответствующих её назначению.
Для оптовых покупателей предусматривается претензионный порядок урегулирования споров.
При этом продавец не несёт ответственность за утерю эксплуатационных свойств, появлению дефектов от неправильной эксплуатации обуви в течении гарантийного срока носки в условиях, не соответствующих её назначению.
Для оптовых покупателей предусматривается претензионный порядок урегулирования споров.
Обмен
При розничной продаже потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.